Cybet – Professionaalinen Pelikokemus Kotimaisille Pelaajille

Sisällys

• Maksuvalinnat ja käsittelyajat
• Pelivalikoimamme tiedot
• Suojaus ja lisensointi
• Asiakaspalvelun tavoitettavuus

Maksutavat ja käsittelyajat

Käytössämme on kattava valikoima maksuvaihtoehtoja, mitkä on suunniteltu Suomen asiakkaiden vaatimuksiin. Cybet casino sallii välittömät siirrot ja kotiutukset käyttäen moderneja maksumenetelmiä.

Maksumetodi
Talletusaika
Noston aika
Minimi/Maksimi

Trustly	Välitön	0-24 tuntia	10 € / 10,000€
MuchBetter	Heti	0-24 tuntia	10€ / 5,000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 työpäivää	10€ / 5,000€
Paysafecard	Välitön	Ei käytettävissä	10 € / 1,000€
Kryptovaluutat	5-30 min	1-6 h	20 € / 50,000€

Koko rahaliikenteemme hoidetaan SSL-salauksen kautta, mikä takaa täydellisen turvallisuuden. Kotiutukset prosessoidaan keskimäärin kahdentoista tunnin sisällä työpäivisin, mikä on markkinoiden nopeimpia.

Talletusrajat vastuuntuntoiseen pelaamiseen

Käyttäjillä on mahdollisuus asettaa päivä-, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja. Limiittien aktivointi suoritetaan tilin asetuksista, ja ne astuvat voimaan heti. Rajojen nostaminen edellyttää 72 tunnin odotusaikaa, joka on todettu Maltan peliviranomaisen (MGA) ohjeissa.

Pelivalikoimamme detaljit

Pelialustamme tarjoaa yli 3 500 erilaista peliä johtavilta pelintarjoajilta. Yhteistyökumppaneinamme ovat mm. NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO.

Kolikkopelien kategoriat

• Megaways-pelit: Yli 200 peliä dynaamisilla voittolinjoilla, joissa voittomahdollisuudet vaihtelevat jopa 117 649 tapaan
• Jackpot-pelit: Progressiiviset jättipotit, joiden keskimääräinen voitto nousee 2 milj. euroa
• Perinteiset hedelmäpelit: Klassiset slottien ystäville tarkoitetut pelit retrotyylillä
• Teemaslotit: Elokuviin, tv-sarjoihin ja kulttuurisiin ilmiöihin pohjautuvat pelit
• Ostettavat bonuskierrokset: Pelit, joissa bonusominaisuudet voidaan aktivoida suoraan

Kaikki pelimme tarkistetaan säännöllisesti riippumattomien laboratorioiden toimesta. RTP-arvot ovat 94% ja 98% välillä, ja tarkat tiedot löytyvät jokaisen pelin tietosivulta.

Live-kasino

Live-casinomme tuottaa Evolution, joka voitti v. 2023 EGR-palkinnon parhaana live-casinon tarjoajana – tämä on todistettu fakta alan arvostetuimmassa kilpailussa. Meillä on suomenkielisiä pöytävaihtoehtoja blackjackiin, rulettiin ja baccaratille.

Suojaus ja toimiluvat

Toimintamme pohjautuu Maltan pelivalvonnalta (MGA) myönnettyyn lisenssiin, joka on yksi koko maailman tiukimmista pelitoimiluvista. Lisenssimme numero ja kelpoisuus ovat julkisesti tarkistettavissa Maltan peliviranomaisen virallisilla sivustolla.

1. Tietoturva: Noudatamme EU:n yleistä tietosuojasäännöstöä (GDPR) täysimääräisesti
2. Reilun pelin takuu: eCOGRA-sertifiointi takaa pelien oikeudenmukaisuuden
3. Taloudellinen vakavaraisuus: Käyttäjien varat säilytetään erillisillä tileillä
4. Vastuuntuntoinen pelaaminen: Yhteistyö GamCare- ja Gamblers Anonymous -järjestöjen kanssa
5. Alaikäisten suojelu: Tarkan ikätarkistuksen prosessit

Asiakaspalvelun saavutettavuus

Tukipalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Suomenkielinen tukitiimimme vastaa keskimäärin 90 sekunnin kuluessa live-keskustelussa.

Yhteystapamme

Live-chat tarjoaa nopeimman vastauksen akuutteihin ongelmiin. Sähköpostituki vastaa 4-6 h sisällä työpäivisin. Laajemmat asiat hoidetaan perusteellisesti ja asiantuntevasti.

UKK osastomme kattaa yli sataviisikymmentä yleisintä kysymystä kategorioittain luokiteltuna. Hakutoiminto helpottaa oikean vastauksen löytämistä nopeasti ilman yhteydenottoa tukeen.

Parannamme koko ajan palvelujamme asiakkaiden palautteen perusteella. Pelikokemus on meille tärkein prioriteetti, ja se heijastuu jokaisen päivittäisen toiminnon laadunvalvonnassa.